В сервисном центре работают мастера с опытом от 5 лет. Инженеры постоянно повышают квалификацию, проходят аттестацию для подтверждения навыков и знаний.
Бесплатная диагностика
Чтобы точно определить причину сбоев в работе стиральной машины, мастер проводит бесплатную диагностику узлов и деталей техники с помощью специализированного оборудования.
Комплектующие от производителя
Инженеры сервиса устанавливают только оригинальные запчасти. Мы закупаем брендовые детали от производителя и предлагаем клиентам комплектующие по оптовым ценам.
Работаем по договору
Сервисный центр заключает с клиентами договор на оказание услуг. В нем прописаны обязательства обеих сторон. Выполняем ремонт бытовой техники строго в рамках договора.
Как мы работаем
Заявка на сайте
Клиент оформляет заявку на сайте или звонит операторам техподдержки по телефону.
Выезд мастера
Сотрудник сервисного центра приезжает на дом клиента через 1-2 часа после оформления заказа.
Диагностика
Мастер выполняет диагностику, чтобы установить причину поломки и рассчитать точную стоимость работ.
Ремонт
Ремонтирует неисправные детали или меняет их на новые, оригинальные или аналоги.
Оплата
Клиент принимает работу мастера и оплачивает ремонт, а также установленные запчасти.
01
02
03
04
05
06
Гарантийный талон
Инженер выписывает гарантию, которая распространяется на услуги и комплектующие.
Заявка на сайте
Клиент оформляет заявку на сайте или звонит операторам техподдержки по телефону.
Выезд мастера
Сотрудник сервисного центра приезжает на дом клиента через 1-2 часа после оформления заказа.
Диагностика
Мастер выполняет диагностику, чтобы установить причину поломки и рассчитать точную стоимость работ.
Ремонт
Ремонтирует неисправные детали или меняет их на новые, оригинальные или аналоги.
Оплата
Клиент принимает работу мастера и оплачивает ремонт, а также установленные запчасти.
01
02
03
04
05
06
Гарантийный талон
Инженер выписывает гарантию, которая распространяется на услуги и комплектующие.
Мастера сервис-центра
Опыт работы 12 лет
Опыт работы 7 лет
Опыт работы 11 лет
Антипов Егор
Сверлов Дмитрий
Усольцев Андрей
Долматов Иван
Опыт работы 9 лет
Опыт работы 12 лет
Опыт работы 7 лет
Опыт работы 11 лет
Антипов Егор
Сверлов Дмитрий
Усольцев Андрей
Долматов Иван
Опыт работы 9 лет
Отзывы
В стиральной машине полетел ТЭН ― белье не отстирывалось, стекло люка было холодным (спецально трогала). Обратилась в данный сервис. Починили в тот же день, что приятно удивило. ТЭН мастер привез сам, я ничего не покупала. Сэкономила время и нервы. Спасибо.
Алиса Свиридова
Включила машинку, а она мигнула индикаторами и отключилась. Я начала в нэте информацию искать что в таком случае делать, потом перезагрузила технику, но это не помогло. Обратилась в сервис с просьбой, чтобы прислали мастера побыстрее. У меня были кучи грязного белья после приезда из командировки. Хочу поблагодарить за оперативную помощь специалиста Андрея. Он уже через два часа починил машинку.
Даша
Претензий к работе мастера сервиса не имею. Приехал через час, как и пообещали, сразу к ремонту приступил. Менял и паял проводку в стиралке. В принципе, работал недолго, около полутора часов. После этого включил машинку ― все в порядке. За ремонт отдала даже меньше, чем планировала. И главное мастер работал шустро, не тенул кота за хвост. Я этого не люблю.
Татьяна Е.
За ремонт спасибо ― машинка работает как часы. Но наладьте работу службы поддержки ― не называют цену ремонта по телефону. Хотя мастер и объяснил, почему ― по телефону нельзя понять что именно сломалось. Но все равно как-то урегулировать этот вопрос можно я думаю. А так молодцы. Качественно и быстро, как говорится.
Виктория Ейская
Хотел сам чинить машинку, она воду не сливала, думал поминяю насос и все. А насос после проверки мультиметром оказался исправным. Понял, что-то с платой. Сам не полез т.к. в электронике полный ноль. Мастеру спасибо ― приехал и все наладил. Лишнего не взял, сработал на совесть. Сервисному центру лично от меня 5 звезд.