В сервисном центре работают мастера с опытом от 5 лет. Инженеры постоянно повышают квалификацию, проходят аттестацию для подтверждения навыков и знаний.
Бесплатная диагностика
Чтобы точно определить причину сбоев в работе стиральной машины, мастер проводит бесплатную диагностику узлов и деталей техники с помощью специализированного оборудования.
Комплектующие от производителя
Инженеры сервиса устанавливают только оригинальные запчасти. Мы закупаем брендовые детали от производителя и предлагаем клиентам комплектующие по оптовым ценам.
Работаем по договору
Сервисный центр заключает с клиентами договор на оказание услуг. В нем прописаны обязательства обеих сторон. Выполняем ремонт бытовой техники строго в рамках договора.
Как мы работаем
Заявка на сайте
01
02
03
04
05
Выезд мастера
Диагностика
Ремонт
Оплата
Клиент оформляет заявку на сайте или звонит операторам техподдержки по телефону.
Сотрудник сервисного центра приезжает на дом клиента через 1-2 часа после оформления заказа.
Мастер выполняет диагностику, чтобы установить причину поломки и рассчитать точную стоимость работ.
Ремонтирует неисправные детали или меняет их на новые, оригинальные или аналоги.
Клиент принимает работу мастера и оплачивает ремонт, а также установленные запчасти.
06
Гарантийный талон
Инженер выписывает гарантию, которая распространяется на услуги и комплектующие.
Заявка на сайте
01
02
03
04
05
Выезд мастера
Диагностика
Ремонт
Оплата
Клиент оформляет заявку на сайте или звонит операторам техподдержки по телефону.
Сотрудник сервисного центра приезжает на дом клиента через 1-2 часа после оформления заказа.
Мастер выполняет диагностику, чтобы установить причину поломки и рассчитать точную стоимость работ.
Ремонтирует неисправные детали или меняет их на новые, оригинальные или аналоги.
Клиент принимает работу мастера и оплачивает ремонт, а также установленные запчасти.
06
Гарантийный талон
Инженер выписывает гарантию, которая распространяется на услуги и комплектующие.
Мастера сервис-центра
Опыт работы 12 лет
Опыт работы 7 лет
Опыт работы 11 лет
Антипов Егор
Сверлов Дмитрий
Усольцев Андрей
Долматов Иван
Опыт работы 9 лет
Опыт работы 12 лет
Опыт работы 7 лет
Опыт работы 11 лет
Антипов Егор
Сверлов Дмитрий
Усольцев Андрей
Долматов Иван
Опыт работы 9 лет
Отзывы
В стиральной машине полетел ТЭН ― белье не отстирывалось, стекло люка было холодным (спецально трогала). Обратилась в данный сервис. Починили в тот же день, что приятно удивило. ТЭН мастер привез сам, я ничего не покупала. Сэкономила время и нервы. Спасибо.
Алиса Свиридова
Включила машинку, а она мигнула индикаторами и отключилась. Я начала в нэте информацию искать что в таком случае делать, потом перезагрузила технику, но это не помогло. Обратилась в сервис с просьбой, чтобы прислали мастера побыстрее. У меня были кучи грязного белья после приезда из командировки. Хочу поблагодарить за оперативную помощь специалиста Андрея. Он уже через два часа починил машинку.
Даша
Претензий к работе мастера сервиса не имею. Приехал через час, как и пообещали, сразу к ремонту приступил. Менял и паял проводку в стиралке. В принципе, работал недолго, около полутора часов. После этого включил машинку ― все в порядке. За ремонт отдала даже меньше, чем планировала. И главное мастер работал шустро, не тенул кота за хвост. Я этого не люблю.
Татьяна Е.
За ремонт спасибо ― машинка работает как часы. Но наладьте работу службы поддержки ― не называют цену ремонта по телефону. Хотя мастер и объяснил, почему ― по телефону нельзя понять что именно сломалось. Но все равно как-то урегулировать этот вопрос можно я думаю. А так молодцы. Качественно и быстро, как говорится.
Виктория Ейская
Хотел сам чинить машинку, она воду не сливала, думал поминяю насос и все. А насос после проверки мультиметром оказался исправным. Понял, что-то с платой. Сам не полез т.к. в электронике полный ноль. Мастеру спасибо ― приехал и все наладил. Лишнего не взял, сработал на совесть. Сервисному центру лично от меня 5 звезд.